Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених бросил, жильё потеряла, работу уволили. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Скромная, но упорная, Тося неожиданно становится душой района — мирит бизнес-леди с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старенькой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Вот только сказка быстро обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Очнулась она уже в камере. Но, как в добрых историях, настоящий герой пришёл вовремя — тот, кто искренне переживал за неё.
